Vous devez annuler ?
La vie est pleine d'imprévus, et il peut arriver que vous soyez obligé d'annuler votre rendez-vous. Je le comprends très bien. Si vous devez annuler plus de 24 heures avant l'horaire prévu, il vous suffit de m'appeler ou de m'envoyer un message pour m'en informer. Si vous ne me prévenez pas, ou si vous annulez moins de 24 heures avant le rendez-vous, je me permets de vous facturer 50 % du tarif initial. Contactez moi pour en savoir plus.
En retard ?
Je comprends qu'à cause d'un emploi du temps chargé vous puissiez être en retard au rendez-vous. Si vous pensez ne pas arriver à l'heure, merci de m'appeler pour me prévenir. Au-delà de 15 minutes de retard, votre rendez-vous pourra être remis en réservation, ou bien donné à quelqu'un d'autre. Si je maintiens votre rendez-vous, il sera toutefois possible que je ne puisse pas vous offrir l'ensemble du service que vous aviez réservé.